教务管理

强化开放教育业务培训 全面提升服务管理水平

为推动全市开放教育系统协同发展,进一步规范开放教育教务教学、考务考试、学籍管理、学生管理工作流程,提升各级学习中心业务管理人员的专业素养和履职能力,10 月 21 日上午我校开放教育部在二楼会议室召开了全市开放教育系统业务培训会,为全市开放教育高质量发展筑牢业务根基。


此次培训覆盖面广、针对性强,参训人员涵盖县级学习中心工作人员、开放教育部全体人员以及直属学习中心兼职班主任。这些一线业务管理者是开放教育工作落地执行的关键力量,其业务能力直接关系到教学管理质量与学生服务水平,因此培训内容紧密围绕日常工作中的核心领域展开,聚焦实际工作需求,力求解决业务痛点与难点。

培训由开放教育部主任宋长斌主持,宋主任在开场讲话中强调了此次培训的重要性与紧迫性。他指出,当前开放教育正处于提质升级的关键阶段,规范业务流程、强化管理效能是推动开放教育可持续发展的重要保障,希望全体参训人员珍惜学习机会,认真汲取知识,将培训所学切实转化为推动工作的实际能力,确保各项业务工作精准高效开展,更好地服务于广大学生的学习需求。


培训核心环节由各领域业务管理人员进行专业讲解。在教务教学板块,主讲人王立芳主任详细解读了课程设置、教学资源调配、教学过程监控等方面的业务规范,结合实际案例梳理了教学计划执行中的关键节点与常见问题解决方案,帮助参训人员进一步明确教学管理的标准与要求;在考务考试板块中,黄展老师则围绕成绩复核、课程报考、考试编排、考试组织安排等流程展开,重点强调了考务工作的严谨性与规范性,确保考试工作公平、公正、有序进行;学籍管理环节,讲解人员欧鸽、马闪老师针对学生入学注册、学籍异动处理、毕业审核、身份复核、毕业生图像采集等业务流程进行了细致演示,明确了各环节的办理时限与材料要求,助力提升学籍管理工作的效率与准确性;招生管理板块王晓洁老师讲解了招生工作的规范流程,梳理了在招生材料上报过程中存在的问题,对招生材料审核把关上提出了工作要求。

培训过程中,参训人员始终保持高度专注,认真聆听讲解、记录重点内容,并在互动交流环节积极提问,与讲授老师及同行深入探讨工作中遇到的问题与解决方案。大家纷纷表示,此次培训内容丰富实用、针对性强,有效填补了自身在业务知识与操作流程方面的短板,对今后更好地开展开放教育各项管理工作具有重要的指导意义。

此次开放教育工作业务培训的成功举办,不仅统一了各级学习中心业务管理工作的标准与流程,更提升了全体业务管理人员的专业能力与责任意识,为后续全市开放教育教学管理工作的规范化、精细化开展奠定了坚实基础,将进一步推动开放大学在服务地方教育发展、满足群众终身学习需求方面发挥更大作用。


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